Biežāk uzdotie jautājumi

Šeit atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par riepu maiņu, piegādi, apmaksu, preču atgriešanu, uzglabāšanu un darba laiku. Ja neatrodat meklēto, droši sazinieties ar mūsu konsultantiem.

Riepu montāža mūsu partnera Karāts Auto servisā maksā no 40 € par komplektu vai no 15 € par vienu riepu, apvidus auto un RunFlat riepām - vairāk. Karāts Auto atrodas Slokas ielā 52, tieši pretī mūsu noliktavai, tāpēc riepas var uzmontēt uzreiz pēc saņemšanas. Mūsu klientus tur pieņem prioritāri, un montāžas laiku servisā sarunājam mēs.
Piegāde Rīgā un visā Latvijas teritorijā maksā 10 €, piegāde uz Lietuvu un Igauniju - 30 €. Preču saņemšana mūsu noliktavā Slokas ielā 55, Rīgā, ir bez maksas.
Jā, piegādājam riepas visā Baltijā - Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Kurjera piegāde uz Lietuvu un Igauniju maksā 30 €. Piegādes valsti var izvēlēties pasūtījuma noformēšanas laikā.
Piegādes termiņš ir atkarīgs no riepu pieejamības. Ja riepas ir mūsu noliktavā Rīgā, piegāde notiek 1-4 darba dienu laikā. Ja riepas jāpasūta no Eiropas noliktavām, piegāde aizņem līdz 10 darba dienām (parasti 7-8 dienas). Precīzu pieejamību un aptuveno piegādes laiku apstiprināsim pēc pasūtījuma saņemšanas.
Pēc pasūtījuma noformēšanas e-pastā nosūtīsim apstiprinājumu ar saiti uz pasūtījuma lapu, kurā redzams tā statuss. Kad sūtījums tiks nodots kurjeram, saņemsiet e-pastu ar izsekošanas saiti. Reģistrētie lietotāji visus savus pasūtījumus var apskatīt arī savā profilā.
Pasūtījumu var apmaksāt ar bankas karti (Visa, Mastercard, tostarp Apple Pay un Google Pay), internetbankā (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut un citas), skaidrā naudā preces saņemšanas brīdī vai ar bankas pārskaitījumu pēc rēķina saņemšanas. Sadarbībā ar Inbank pieejama iespēja pirkt tagad un maksāt vēlāk vai sadalīt maksājumu daļās. Juridiskām personām, noslēdzot sadarbības līgumu, iespējama pēcapmaksa noteiktā kredītlimita apmērā.
Jā. Noformējot pasūtījumu, izvēlieties apmaksas veidu "Skaidra nauda" - norēķināties varēsiet preces saņemšanas brīdī gan tad, ja to piegādā kurjers, gan saņemot preci mūsu noliktavā Slokas ielā 55, Rīgā.
Jā, saskaņā ar distances līguma noteikumiem internetā iegādātās riepas var atgriezt 14 kalendāro dienu laikā pēc saņemšanas, neminot iemeslu. Riepas nedrīkst būt lietotas vai bojātas. Atteikuma pieteikumu var iesniegt tiešsaistes preču atgriešanas formā. Ja pasūtījumam izmantojāt maksas piegādi, preču atgriešanas transportēšanas izmaksas segsim mēs. Plašāka informācija pieejama sadaļā "Preču atgriešana".
Jā, klientiem ir iespēja starpsezonā uzglabāt riepas mūsu noliktavā Slokas ielā 55, Rīgā. Uzglabāšanas pakalpojuma cena ir 35.00 € sezonā.
Riepas izmērs ir norādīts uz riepas sānu malas, piemēram, 205/55 R16. Mūsu mājaslapā riepas var meklēt arī pēc automašīnas markas, modeļa un izlaiduma gada - parādīsim tieši jūsu auto atbilstošos izmērus. Ja rodas šaubas, sazinieties ar mūsu konsultantiem.
Jā, pārdodam tikai jaunas, nelietotas riepas. Precēm, kurām ražotājs ir norādījis izražošanas gadu (DOT), tas ir redzams preces aprakstā.
Veikals Slokas ielā 55 strādā darba dienās no 09:00 līdz 19:00. Atbalsts pa tālruni, WhatsApp un e-pastu ir pieejams arī sestdienās - no pirmdienas līdz sestdienai, no 09:00 līdz 20:00.